Эксперты в один голос говорят о том, что новосибирский рынок туриндустрии претерпевает серьезные изменения. В период кризиса зарубежные туроператоры становятся не просто активными игроками, а начинают занимать лидирующие позиции.
Убыток в 30 миллионов
Как заявляют некоторые участники местного туристического рынка, крупные турецкие туроператоры в настоящее время фактически захватывают его. А европейские направления, которые, наконец, «распробовали» сибирские потребители, просто закрываются. «Уже сейчас можно говорить, что мы потеряли такие направления, как Италия, Испания и Тунис. В этот летний сезон туроператоры просто не могут набрать достаточное количество клиентов даже на чартерные рейсы в эти страны», - рассказывает председатель правления Новосибирской ассоциации туристских организаций Елена Комлева. По ее словам, турецкие компании «Пегас» и «Корал» через московских операторов наводнили рынок такими дешевыми пакетами туров, что существенно потеснили местных участников рынка. «Турки заложили более 30 миллионов рублей убытка на этот год для того, чтобы не потерять клиентов и в кризисное время», - отмечает Комлева.
То, что турецкие туроператоры фактически осуществляют передел рынка (не только в Новосибирске, но и в других регионах Сибири) в свою пользу, подтверждает и директор туристического агентства «Вояж» Анна Холявина, представляющая в Новосибирске туры от компании «Пегас». «Эти компании плотно заняли лидирующие позиции на нашем рынке. Самую большую долю занимает туроператор «Пегас», можно сказать, что он монополист», - замечает она. По ее словам, дешевые туры от оператора пользуются большим спросом у потребителей. К примеру, в этом сезоне самый дешевый тур – неделя отдыха в Анталии в 3-звездочном отеле - с прямым перелетом обойдется новосибирцам всего в 12 тысяч рублей. «Даже в докризисные времена таких предложений просто не было!» - отмечает Холявина. В свою очередь, Елена Комлева уточняет, что в летний сезон из Новосибирска в Турцию ожидается до 8 вылетов в неделю.
Внутри или снаружи?
На фоне общего падения спроса на услуги туристических компаний эксперты отмечают, что по сравнению с прошлым годом спрос на путевки упал на 30%, хотя некоторые компании ранее все же заявляли в своих планах прироста на 20% в сезоне-2009.
«В основном, рынок растет за счет зарубежных туроператоров. Крупные турецкие компании, которые пришли на сибирский рынок, по шести регионам прибавили по 100 тысяч кресел. Так что, конечно, в основном, нас ждет отдых в этих направлениях (Турция и Болгария)», - так характеризует ситуацию на местном рынке туриндустрии в 2009 году председатель правления Регионального отраслевого союза туриндустрии Сибири Виктор Ладыгин. Но при этом добавляет, что внутренний туризм хоть и терпит большую конкуренцию, но не находится в загнанном состоянии. «Внутренние курорты пользуются спросом, ведь если посмотреть статистику, то за прошлый год внутри страны отдохнуло 30 миллионов человек, а выехали за пределы России 11 миллионов человек. Единственное, что зарубежные отельеры, конечно, выкручивают нам руки, пользуясь кризисом», - говорит Ладыгин.
Как отмечают некоторые эксперты, местные операторы на рынке внутреннего туризма с самого начала повели себя неправильно. По их прогнозам, кризис самостоятельно должен был отрегулировать рынок и направить потребителей в их сторону. «Изначально выбрать отдых на море в той же Анталии или на Черноморском побережье труда не составляло. Отдых у нас обходился дороже, но с кризисом на внутреннем туристическом рынке цены на путевки поднялись еще на 20%. Так, например, хорошая гостиница в Анапе обойдется в 6 тысяч рублей в сутки. Легко посчитать, что выберет потребитель за одну и ту же цену», - рассуждает Елена Комлева. Тем не менее, по ее словам, в настоящее время в ситуации все же наметились изменения. «За последние два месяца появились хоть какие-то спецпредложения или горящие путевки со сниженной стоимостью на отдых в нашей стране», - отмечает она.
В свою очередь сами турецкие туроператоры заявляют, что привлекают региональных потребителей не столько дешевыми пакетами, сколько безусловным сервисом, который и в кризис имеет большее значение. По их словам, в целом, в России пока мало не только качественных отелей бюджетного, туристического уровня, но и клубных курортных отелей уровня 4-5-звезд, которые бы располагали обширной территорией, собственными большими пляжами, содержательной развлекательной программой. «Именно такие отели в Турции бронируются в первую очередь. Люди точно знают регион, отель и даже номер, в котором они хотят отдыхать в этом сезоне. Наиболее востребованные отели у нас продаются весьма активно», - утверждает генеральный менеджер компании «Пегас Туристик» Анна Подгорная.
Тем не менее, в целом эксперты туристического рынка единодушны в том, что окончательные итоги подводить пока рано. «Ситуация меняется сейчас и на внешнем, и на внутреннем рынке, чему немало способствует финансовый кризис. Но все же именно подведение результатов летнего сезона 2009 года и продемонстрирует нам полный расклад на туристическом рынке Сибири», - призналась корреспонденту «Newsib» Елена Комлева.